一切从御房茶开始
作者:万剑一 | 分类:都市 | 字数:32.3万
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第72章 新官上任三把火
林云和李秋怡来到超市后,便看到超市里冷冷清清的情况。
虽然这个时间点,并不是一个超市购物的高峰期,但是,整个超市里,根本就没有几个人,这显然不是一家超市经营的正常情况。
李秋怡很是尴尬。
在这个超市里,服务和导购人员都比客户多。
她是真的无法想象,林云要怎么力挽狂澜。
她偷偷看了林云一眼,想要从林云眼中,看到他此时此刻的情绪,是生气还是失望。
但是,林云似乎对眼前的场面,并没有什么太多的想法。
林云道:“秋怡,既然现在超市里没什么客人,那你把我们的工作人员,都聚过来吧。我给大家讲讲话。”
“收银人员暂时继续工作,稍后大家相互传达即可。”
“是!”
李秋怡明白林云这是要新官上任三把火,只是这三把火要怎么烧,便成了一个决定飞东超市未来命运的问题。
大概三五分钟后,李秋怡就把超市的工作人员聚集过来。
八百多平米的大超市,结果里面的工作人员只有十四五个,就这还包括总经理,还有仓库人员,以及收银、采购、卫生人员。
当然,就超市这么个冷清的状况,看起来十四五个人,似乎都嫌多……
李秋怡留了一个收银员在收银处,剩下的人,基本都在林云面前了。
林云道:“大家好,我是超市的新老板林云!”
“目前我已经把这家飞东超市,从飞东集团老板手里买了过来。”
“今后,这家超市将不会继续叫飞东超市,而会改名为秀月超市。”
林云开超市的钱是南秀月出资的,自然,这家超市的名字,理应冠上南秀月的名字。
十几个人你看看我,我看看你,心里想着新老板把大家叫过来,不会是准备裁员吧?
大家都有些心虚。
林云把众人的担忧看在眼中,接着很快就道:“我知道大家都比较担心,我接下来是不是要裁员。这个我觉得大家大可不必担心,因为我接下来不仅不会裁员,甚至还要招聘人员!”
“招聘?”众人都不太理解。
就超市这个样子,还招聘人员做什么?站在门口一起大喊欢迎光临吗?
林云并不解释,又问:“我们这里的工作人员,基本工资大概是多少?我说的是拿到手的,抛开五险一金这些。”
一名打称的人员道:“我们大概能拿到手2800块钱左右一个月。”
其他人也纷纷道:“我们也差不多。”
“我负责杀鱼,工资要高一点,大概每月能有4000块钱左右。”又有人说。
林云心里大概有了数。
“我觉得这个工资太低了。”
“工资太低,大家自然就没有了积极性,肯定想着得过且过。”
林云问李秋怡:“整个青天市,超市收银人员最高工资是多少?”
李秋怡道:“基本上3000就算是顶尖了,有的超市都开价1800一个月。就这,还有很多人愿意去应聘。”
林云大概明白了。
“好!”
“这样,我给你们最普通的收银人员,还有工作人员,最低工资按照每月5000块钱发放,需要一些技术的,比如杀鱼剁肉这些,每月7000往上。”
“秋怡,招聘一名会英语口语的人员,月工资一万元。”
“至于李秋怡你身为总经理,目前责任重大,我给你开百万年薪。”
“以后还需要增设一些重要岗位,总之,年薪我都可以开到其他超市的两倍左右!”
嗡!
一群人感觉到不可思议,甚至怀疑自己耳朵是不是听错了。
“老板,现在我们超市这么冷清,你把工资开这么高,不会做几个月做不下去吧?”
提高工资,大家当然兴奋。
但要是做几天超市就倒闭了,那工资开的再高也没什么用。
“是啊,我们现在超市十几个人,看起来都有点多,要是继续招人,能行吗?”
“最主要的是,我们这里的客流量并不大。我们的地理位置决定我们这里的人不会太多……”李秋怡提醒。
“能行!”林云解释:“我给大家开高工资,自然需要大家提高自己的服务水平。”
“第一,以后有顾客来我们超市,如果需要购买的东西,在我们超市没有找到,那么,我们可以让顾客留下电话号码,哪怕是去其他地方购买,我们也要尽量满足顾客的需求。”
“甚至,我们把顾客需要的东西,寄到顾客家里都没有问题。”
“第二,如果顾客走进我们超市,却空手出去了,那么,我们最好询问一下顾客,有什么需要帮助。我们一定要尽量满足顾客对我们超市产品的需求。”
“第三,我们要明确规范超市内产品的价格。每个产品价格,都不许超过进价的15%。”
“最后,对于工作人员和管理人员,我的要求是,大家既然是一个团队,便不要相互欺负,而是相互帮助。如果我们的工作人员,平白无故受到了委屈,而我们管理人员,不分青红皂白直接批评的话,超市必须对受委屈的工作人员进行赔偿。”
“至于客流量的问题,大家放心,我会在这方面想办法。”
“我的目标是把客人引进来,而大家的目标,则是让客人留得住,而且还要用心服务,把客人变成常客!”
“以上问题,大家都明白了吗?”
“明白了!”众人点头。
所谓拿着高工资,自然要拿得出对得起高工资的服务。而且,整个青天市,都不可能有比秀月超市,工资开得更高的超市了。大家也怕被裁员,到时候,这么清闲又收入高的工作,真的很难找。
“好,大家继续工作吧,积极性提高一些。”
“秋怡,你单独留下来。”
林云把李秋怡单独留下来后,便给李秋怡安排了更换超市名称,还有更换标识,以及宣传单的工作。
目前,最重要的是,先把飞东超市,变成秀月超市。
同时,工商备案,超市对公账户变动这些,都需要一并去仔细处理。
李秋怡点点头。
只是,对于用心做好服务,能不能真正让秀月超市起死回生,她仍然持怀疑态度。
毕竟,那些倒闭的超市, 难道全都是因为服务不好吗?
显然不是!
客流量不足,网购的火爆,才是让现代众多超市倒闭的元凶!
李秋怡心里越来越没底气,想着不知道接下来,林云要亏多少钱。
虽然她工资涨了太多,但是她莫名有些心疼林云的钱包。
“你去处理吧,我要解决一下补充客流的难题。”
林云首先要把秀月超市的地理位置转一转,看看客流为什么不往这边跑。还有,这边到底有多大的潜力,大概能够吸引多少人员。
想到这里,林云也开始行动了。