每个世界都想过平淡的生活
作者:满朝欢 | 分类: | 字数:119.8万
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第245章 举报
“这人来找茬的吧!”
秦柳晨也平静了心情一下,但是还没有回,就看到对面又回了一条消息。
多飞侠:像你们这种黑心的商家,你们的好评都是刷出来的吧?我告诉你,让我删差评不是那么容易的事!
得,这句话一说出口,更像是想吃霸王餐要讹钱的。
清晨白天:那您这边是???
多飞侠:给直接退款,我就原谅你们。
退款?十块钱一分都不会退给你!
秦柳晨现在都严重怀疑,这人就是靠讹钱吃免费的午餐的。
秦柳晨算着时间,别看是一个差评,像这种差评,如果要逆转过来的话,需要好多个好评来填。
秦柳晨直接把截图发给平台进行申诉,再让平台把这个顾客直接拉黑,48小时之内都是可以,所以她现在并不是很着急,像这种吃霸王餐的客人,平台也会保护商家。
这不很快,那一条差评就从后台中折叠了进去,他们家店的评分不会受到影响,“虽然咱们不能直接拉黑屏蔽,但是平台可以的,不过像这种人,如果是真的想讹咱们,他可以换个账号继续讹。”
楚白听了这话也很无语,“真的是一样米养百样人。”
世界上最不缺的就是各种奇葩。
而点外卖的这个男人,许多,同时被两家外卖商家申诉成功并且被平台屏蔽,等知道这个消息的时候已经到了晚上了。
“艹,妈的!”他又不是只有这一个账号,也不只有这一个软件。
他才来这个城市工作,原先的那一套方法好像不太适用,寻思了一下,决定换些门店,本来像这种评分比较好的门店,他在上一个城市,这个办法百试不灵,毕竟他们都会比较爱惜自己的评分,在评分的门店,有的就是破罐破摔,没想到这一次遇到了硬茬子。
不过这个脑子也想不出什么好法子,所以就把这件事情编辑了一下,发到他们群里,给他们群里的其他朋友避避雷。
毕竟他只想吃免费的午餐,那肯定要把这意思表达清楚,但如果语言或文字上真有威胁的意思,人家有图片截图,很容易就会被申诉成功的。
所以他只能找一些对这个功能并不是特别清楚的一些门店,这是比较在乎评分的门店,再就是那些想要好评返现的,总之抓住他们的软肋就好。
许多把这件事情发到群里之后,好像将不好的情绪发泄出来似的,很快,有一个大哥就回复了他。
“你如果,不觉得不解气的话,可以打监督局的电话说他们卫生不达标之类的,像这种苍蝇小馆奶茶店最怕这些了。”
这人一看就是有经验的,的确,他原先也遇到过这种不解气的情况,这一招真的有的时候百试百灵。
又不相信像这一些苍蝇小馆卖东西,价格这么低,卫生能达到标准肯定都是那些脏乱差的呀!
许多想了想,觉得这法子肯定能解气,虽然自己得不到什么好处,反手就是一个举报两家店,一同举报。
所以第二天下午的时候,楚白在厨房忙活就看到了,有人进来,穿着正装,而且还带着执法录像仪。
一看见楚白从厨房里出来为首的人就,上前自我介绍,“你好,我们是市监督局,一是接到举报,二也是想做一个抽查。现在方便我们进厨房检查一下情况吗?”
这话一说出来,楚白有些好奇,但也一照样把他们往里迎,毕竟心里没有鬼,检查呗,爱怎么检查就怎么检查,他们家店不管是各类证件还是卫生消防都没有问题。
为首的人先看了一下他们的营业执照,还有餐饮的许可范围,再检查了一下,他们售卖的菜单,确认没有问题,之后再打算进厨房检查。
他们一进门就发现了,其实这一家小饭馆整体卫生,表面上是非常干净的,而且很通透。等真正进到厨房,又会感叹这哪是中式的苍蝇小馆的配置,西式厨房也没有配的这么灯明瓦亮吧!
白色的墙体,而且往下一半,都是铺着白瓷砖,那就算有油污崩上去也方便打理,金属材质的台面,虽然是刚过了一阵订餐的高峰,但是厨房整体还是比较干净整洁的。想找个东西也能迅速的看到,而且物品也是离地摆放十厘米以上,所有的柜台都进行了架高,地面平整,也做了排污管道,还分了干湿垃圾都是大型的,脚踩垃圾桶。
所用的餐具也会经过清理、去污去渍、消毒这一套流程。
表面上看去没什么问题,其实这些工作人员心里大体都有数了,但是还要根据流程再检查一遍,比如说一些食品的有效期,一拿起来,他们都笑了,人家商家规规整整的连效期都打在上面。
什么时候打开的,该如何存放,有效期是多长时间,到什么时候截止,写的清清楚楚。
打开冰箱,冰箱里面没有积攒的陈冰,而且各种物品都是分门别类的归放好,食品该加盖的加盖,该密封的密封。
也没有出现,给顾客所用的食物跟自己人所用的食物,是混在一起的。
整体看下来,这家店只是被恶意举报罢了,若是硬要鸡蛋里面挑骨头,就是台面上还有些乱,用过的器具没有及时清理出来,这也不怪人家,商家毕竟刚过了中午吃饭的高峰期,肯定还没有来得及收拾嘛。
这时候,秦柳晨从外面回来,是欣欣给她发消息,让她有空的时候过来拿新做出来的点心。
一回到店里就看到这个仗势,不免也有点发懵。
楚白连忙解释,这个是自己的妻子,为首检查的人也打了声招呼,“你好,我们只是例行检查。”
他们一大清早接到三个举报消息,都是在这附近的,所以他们打算今天下午来一次,突然检查,不光是针对于被举报的三家店铺,他们还会再抽其他的店。
可是秦柳晨就觉得不对,第六感告诉她,这次肯定是跟给他们差评的人有关系,看来他贼心不死嘛!
“我能问一下,为什么要检查我们家店吗?我们刚开业,是因为有人举报吗?实不相瞒,我们昨天还收到差评呢,被平台申诉之后驳回了,毕竟那人想吃霸王餐。”秦柳晨迅速组织好了语言。
为首那人笑了笑,这老板娘反应速度就是挺快的,“虽然接到了举报,但是我们是对这边商户进行抽查的,而且你家抽查结果很好,没有问题。”
听了这话,懂的人都懂,看来那位想吃霸王餐的顾客,捞不着便宜就反手一个举报,没想到踢到了硬钢板,人家一点都不担心,有人上门来检查。