我真不愿重生了
作者:秋茄子 | 分类:都市 | 字数:66万
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第137章 填鸭式岗位入职培训(坚持的扑街求个订阅)
当晚回到禹南,包括安静在一旁帮忙,马天佑仍然解释了半天,并且亲手示范,才基本教会了马天美两口子如何区分两家店子的产品,如果贴价签,登记库存出入,定期清点盘存等等。
马政学当年念了高小,还在生产队期间做过会计,大致也能听懂个大概。
至于就念过两年小学,基本上大字不识的李秀珍,完全都跟听天书一样。
好在江彬两口子都是初中毕业,听马天佑和安静教了两三个小时,大致也弄明白了,包括批发如何按数量考虑优惠价格,零售又如何考虑价格等等。
至于李秀珍,帮忙看店都不可能,只能每天帮忙做饭送饭,还有照顾外孙江晓白。
马天佑说,生意主要由江彬两口子来做,至于店面的租金,可以按市场价打5折,包括他今天代为进货的钱,都可以等赚了钱再慢慢还,两三年之内都不用给一分钱租金。
至于需要去帮忙的马政学,包括李秀珍,都让江彬两口了看着给开工资,双方都觉得合适就行了。
马天佑这样做,也是为了让父母有点参与,并且能挣点钱的成就感。
如果姐姐和姐夫都有高中文化程度,或者哪怕就只有一人念过高中,马天佑也不会安排他们走这条路。
初中毕业,又是25岁和快30岁的人了,这方面提升的空间确实不大了,只能先引导他们做点小生意。
马天佑也知道,这生意对马天美一家来说,其实不算小生意了,而是大生意,因为做得好的话,一年下来赚十万利润都是轻松的,毕竟市场空间和利润空间都摆在那里。
交待好这一切,马天佑又写了两副店招的名字,让马玲明天带着江彬去街上找广告店制作,争取两家店都在1月6日正式开业。
至于别的事,马天佑真不管了,一切都有待江彬两口子自行摸索。
1月4日,马天佑先将安勇撵去双峰沟继续参加军训,然后陪着安静在城里休息一天,顺带去禹中街看了“神马摩尔”装修改建的进度。
1月5日,两人再次赶往双峰沟,马天佑一边练自己的咏春,一边也悄悄借助沙雕系统准备成套的各项目业务培训资料,为军训结束后,各个项目各层级员工的岗位封闭培训做准备。
为此,他还在系统中订购了四台大彩电、VCD碟机,还有一套可以投影幻灯片的设备。因为所准备的培训资料中,也有各个项目整套的视频培训素材。
从这一天开始,马天佑便频繁在双峰沟和禹南城里两头跑。一方面,“神马摩尔”的改建已经进入装修阶段了,很多建材都是他通过沙雕系统订购的,只能在夜里偷偷去搞“运输”。
另外,像一层到三层的自动扶梯,还有1楼直达4楼的电梯,都是进口货,也是通过沙雕系统提前订购,并且落地在现实中,由厂商或国内代理商运送过来并安装的。
包括像4楼的KTV成套设备,还有台球厅的球桌等设备,都是如此模式,只待装修基本完成后,就有人送货过来安装。
马天佑也不管沙雕系统是如何实现这些的,只要自己能省心就行。
1月14日,20天军训终于结束。1月15日,全员放假一天,就近组织去文星县城附近一座有名山古刹的风景游玩一天,搞了一次团建。
1月16日,汪强率领20名安保队员先期返城,主要是轮班日夜看护“神马摩尔”施工工地,因为现在不仅装修进入后期阶段,有大量建材,还有部分设备已经运达,必须有人看护了。
16日当天,马天佑正式抛出了自己的全员培训计划,首先从安静、卢远、徐莉等人,包括后面招聘进来并确定了具体职位的中高层管理人员开始,花了一整天时间,专门用于初步培训他们。
主要是看视频,看成套的业务培训资料。
当卢远等人在超市项目的资料上,看到SKU、SPU、ITEM等莫明其妙的外文缩写,以及“单品陈列”、“售点陈列”等一堆术语时,顿时头都大了。
好在有视频讲解,哪怕是囫囵吞枣,也总能留下一些印象与概念。
所有人都感叹,没想到开家商场卖东西,背后居然会有这么多专业的东西。
包括财务、进出库、人力资源管理等部门的中高层,都在见识他们之前闻所未闻的知识。
其实,这些玩意儿马天佑也不懂,都是沙雕系统根据他提出的培训需求所提供的培训资料。
因为对中高层这一整天的培训,不断有人举手提问,马天佑也只好通过灵魂萝莉给自己加Buff,有时候连加Buff都不大管用时,干脆充当了沙雕系统的复读机。
结果,包括已经具备一些基础商业知识的安静在内,所有人看向马老板,都跟看见了神明降世一样。
他怎么什么都懂啊。
天知道,那张年轻的面孔下,为何会藏了这么多闻所未闻的新鲜知识。
1月17日,总共近180人的员工入职培训,按照项目进入分组培训阶段,这一次,是各项目的高层人员组织,大家都一起跟着读资料,看视频,对各项目的商业运作模式,建立了一个基本的概念。
大家都在一起学习,包括高层人员也一样,只不过是不断加深印象与理解而已。
中高层管理人员,为了不让自己丢脸,实际上比普通员工学得专心得多。
这样分组学习了3天之后,又进入了下一期,在各项目内部,按具体岗位设置,进行更细致深入的岗位入职培训。
这一次,马老板又提供了新的资料,人手一册,具体到岗位的员工操作手则。
包括保洁员的岗位,都有非常细化的操作手则,都具体到了每天每个保洁员的工作区域、具体步骤等等,一切有要求的,规范的作业方式与流程。
到了这一步,哪怕就是为期三周的填鸭式入职培训,马天佑也不信灌输不了“神马摩尔”的日常岗位操作管理模式,以及背后的服务理念。
总会有所收获的吧,等到正式开业的那一天,有了面对顾客的具体实践,今天这些培训,哪怕是机械式的记忆,也能唤起每一个人岗位责任意识。
甚至,马天佑不惜又花了近10万块,给这180名员工,人均加了500元的Buff,不求他们都能深刻理解今天的培训,只需要他们对这次封闭培训先产生复读式的记忆。
在某种意义上来说,马天佑现在对这些人的培训,每个人都当成了潜在的后备干部,也是神马公司首期的“黄埔军校”,为此,他不惜血本。
实际上,算上跟沙雕系统购买培训方案和培训资料,马天佑现在在这次军训加培训的活动中,已经投入不少于100万了。
包括已经回城的汪强等人,这段时间实际也轮番在禹南花园的办公室里,进行类似的岗位培训……