黎然思考了一会已经想到了应对的方案，他看着高成明说道：“现在开始，不要再删帖、控评，把所有的负面评论和帖子全部集中起来做一个合集，在论坛的最上面置顶，确保所有人都能看到。”

高成明对于黎然这样的做法有些诧异，出声问道：“黎总，这样做会不会有些冒险，有些评论我也看了，说的非常难听，说我们压榨大学生赚黑心钱。”

“他们说的就是事实吗，不用怕，就按我说的做。”

“稍后我会写一篇回应的文章，放在我们官网和论坛的首页，到时候我让他们看看，什么叫水能载舟亦能覆舟。”

安排好了各部门需要做的事，黎然转身离开了会议室，其他人也都开始忙活了起来。

中午12点，乐享论坛和官网上准时放出了一篇文章，也算是对于经济频道发布文章的正式回应。

《乐享快送，多的是你不知道的事》

致我最亲爱的朋友们：

相信正在看这篇文章的你，一定有过点外卖的经历，不知道乐享快送的工作人员的服务品质好不好、素质高不高、送餐速度快不快。

自2002年乐享创建以来，我们已经跟大家度过了四个月的时光，不知道这四个月的时间里，大家有没有觉得生活上有什么改变，是不是乐享快送帮助很多人解决了吃喝的问题，是不是让生活变的更加方便了呢。

如果答案是肯定的，那小乐真是打心眼里开心，因为这就是乐享快送创建的目的。

为了让大家的生活更便利，后续我们将在跑腿代购、帮买帮送等多维度开展服务，所涉及的服务范围只有你想不到，没有我们做不到，当然这一切都是建立在合法合规的基础上，违法的事情小乐是不做的呦。

最近有人质疑我们招收了过多的大学生，会不会影响他们的学业，如果祖国的未来都来送外卖，会不会对未来的发展造成影响。

首先小乐在这里澄清一下，公司的所有岗位的招聘都是符合国家的法律和各学校的规定，从来都是合规用工。我们向大学生提供的岗位也都是兼职岗位，并且这些大学生在校期间也有过兼职，所以大家不要过度担心他们的学业问题。

另外虽然我们提供的是兼职岗位，但公司也为大家办理了相应的保险，而且福利待遇一样也不少，这点大家可以放心。

另外告诉大家一个小秘密，小乐的老板就是我们长吉市的大学生，到底是哪个学校的，需要小伙伴们开动脑筋自己去寻找了。

目前兼职大学生骑手在我们乐享快送骑手中占比大概在50%，数量不算少，他们的付出也取得了相应的回报，每个月的收入已经超过了1500元。

至于为什么吸纳大学生作为我们的骑手，这是公司跟各个高校沟通后的结果，我们乐享的大学生骑手，都是各个学校品学兼优的同学，这些同学都有一个特点，就是家庭经济条件都不是特别的好。

每个大学的相关经费又有限，贫困生的数量又过于庞大，为了帮助各个大学改善这部分同学的生活。

在经过校方的允许和充分尊重本人意愿的情况下，乐享快送为这些大学生提供了相应的岗位，绝不是外面传的压榨大学生呦。

所以小乐恳请大家不要以讹传讹，这样小乐会伤心的。以后欢迎大家继续监督小乐，小乐也将秉承着更高的要求，更好的履行社会责任。

谢谢大家。

2003年1月20日。

周洁拿到这篇稿子的时候，差点没被惊掉了下巴，仔细盯着他看了好一会，没想到这样轻松诙谐的文章居然是出自黎然之手。

不得不承认文章以幽默诙谐的方式对所有的问题逐一进行了回应，可谓有的放矢、掷地有声，如果大家能够看懂文中表达的各种意思，那这次事件的影响也就可以降到最低了。

很快这篇稿子经过公关部的润色和改进之后，由技术部门正式发布在了官网和论坛的首页，跟所有的负面评论的帖子紧挨着，这一正一反两个帖子放在一起之后，迅速引起了围观。

可以说这篇文章出来之后，当初吐槽的人吐槽的有多狠，脸就被打的有多响。

而且在黎然的授意下，大量的兼职大学生涌入了论坛，开始用自己的亲身经历来说明，乐享快送不仅没有压榨大家，反倒是从根本上改善了一些贫困学生的生活现状。

帖子经过几个小时的发酵，舆论已经完全被扭转了过来，大家开始对乐享快送大加赞赏，反观经济频道那边，他们的发文下面都是一些不好的言论，说什么的都有。

到现在黎然他也没想清楚为什么经济频道会发出这样的文章来针对乐享，之前录制节目的时候也是电视台有错在先，没想到他都没有计较，却引来了电视台的口诛笔伐，这件事情也该好好查一查，到底是什么原因。

虽然问题得到了很好的解决，但是那篇文章的内容不可谓不歹毒，一旦乐享处理不好对公司的影响可能是毁灭性的，好不容易建立起来的良好口碑都将毁于一旦。

能把企业使用大学生的问题上升到国家的层面，要是解释不清，这后果谁也承担不了。

不过这一来一回也算是帮助乐享起到了一波宣传作用，打开了乐享的名气。

黎然正在浏览着论坛关注事态发展的时候，孙祎给他打来了电话。

她已经安全到家，虽然孙源对她突然回家表现出了一丝疑惑，但毕竟是自己的掌上明珠，几个月没见还是想念的很，孙祎随便说了几句，孙源也就没再追问。

挂了电话，黎然又在论坛里闲逛了一会，大家还在集中谈论着这两篇文章，但是显然还是褒奖的多，就算有个别几个头铁的人依然对乐享进行质疑，也很快就会被其他正向的声音淹没。

上午开会的时候，黎然没有通知汪海丰，虽然知道他可能也在关注着事态的发展，但现在是订餐平台测试的关键时期，还有不到十天就要上线，所以黎然选择不打扰他。

但是随着事情的发展得到了有效的控制，关于乐享的话题热度正高，黎然又有了新的计划，于是他通知汪海丰及其他负责人一起来开会。

大家纷纷落座之后，黎然也进了会议室，大家看着这个年轻的老板，心里都有些佩服，原本是公司的一次危机，没想到被他如此轻易的就化解掉了。

黎然坐下之后，先是对大家近期的辛苦付出表示了鼓励，然后让大家不要在意网络上发生的事，这种事情以后只会越来越多，不用放在心上。

现在还没有竞争对手出现，不过黎然觉得很多人已经看到了配送行业的利润，很有可能马上就会有竞争对手出现，他也不知道蝴蝶会不会扇动翅膀让饿了没或者镁团提前问世，但是乐享还是要按照自己计划好的节奏走下去。

现在这都不是黎然需要考虑的，经过下午的事情，他觉得可以趁热打铁让订餐平台尽早上线。

这也是他再次召集大家开会的原因，他先是看了看汪海丰说道：“学长，我们订餐平台最快哪天能上线。”

汪海丰疑惑的看了一眼黎然，不知道为什么提前了平台上线的计划，想了想说道：“现在平台整体的开发和测试整体问题不大，但还有一点小问题需要完善，不过现在上线也不是不可以，给我两天时间我保障平台能够顺利上线。”

“两天吗。”黎然重复了一句，陷入了沉思。

其实按照他的想法，他是想趁着文章的热度，明天一早直接上线新平台，然后配合上后续的宣传，他相信这一波操作下来一定能取得不错的效果。

既然汪海丰说还要两天，那就再等两天，反正这件事的热度也不会马上就消失，两天他还等得起。

会上黎然又跟技术部门及论坛的相关人员强调了关于删帖、控评的问题，虽然这种操作在后世的互联网公司屡见不鲜，但是他设置论坛的本意就是让大家有一个能够畅所欲言的地方，不能因为说了几句对公司不利的话就把帖子删了，这样很有可能造成用户的流失。

除非是涉及大是大非的问题才可以考虑删帖，正常情况下还是要保证论坛发言的客观性，而且删帖并不能让一些人的情绪平复，这反倒得不偿失。

......

现在把平台上线的时间提前，看来有好多部门需要加班了，不过能看到公司一点点的发展的更好，大家的干劲也十足。

黎然也没有离开公司，他给所有加班的同事订了晚餐陪着大家一起加班，他在现场能够提升大家的士气，而且一旦遇到什么问题，可以及时处理。

在办公室吃完晚餐之后，黎然让周洁先回去休息，公司有他在就够了。

周洁也没坚持，这时候她也知道自己帮不上什么忙，就连黎然留在这更多的也是精神作用多一些，具体的事情还是要靠互联网部门和公关部来操办。

她把吃剩的食物收拾完后，就离开了黎然的办公室。

黎然一个人站在窗边发呆，慢慢的他好像养成了这样的习惯，总喜欢站在高处望风景，在西苑水岸的时候是，在金融大厦的时候也是，这种一览众山小的感觉真的很让人沉迷。

正在黎然发呆的时候，孙祎的短信发了过来，黎然看了一眼，露出了一丝微笑，回复的短信还没编辑好，她就把电话打了过来。

黎然笑着说道：“不是发短信吗，怎么又打电话了呢，想我了啊？”

“嗯。”孙祎轻声说道。

“刚刚给你发短信是因为我爸还没睡，在客厅里转悠来着，现在他出去抽烟了，我才给你打的电话。”

“怎么了，有什么想我说？”

“就是，就是，突然你不在身边，有点不适应。”孙祎有些含羞的说道。

“我也是，吃不到媳妇儿做的饭菜，睡着都睡的不香。”

“你就知道取笑我。”

“天地良心啊，我要是撒谎出门就被车撞。”黎然一本正经的说道。

“又开始乱说话了，你知道我不是那个意思。”

“好啦，不逗你了，你爸见到你以后没说什么吧。”

“那倒没有，就随便问了两句。”

“那就好，那就好。”

黎然还不想两个人的关系太早被孙源知道，因为他还没想到用什么办法说服孙源同意他们两个人交往，虽然现在公司发展的还不错，但是黎然觉得还远远不够。

“好了，不跟你说了，我爸回来了。”说完孙祎匆匆挂断了电话。

拿着电话黎然无奈的笑了笑，没想到都已经上了大学，谈个恋爱还的偷偷摸摸的，不过他也能理解，毕竟孙祎从小是孙源一个人带大的。