心脏，可以说是除了大脑以外，人体中最为精密的器官了。

相应的，是关于心脏方面的手术，那就没有一种花费少的。

像男子岳父做的主动脉夹层手术，费用少则十几万，多则五六十万。

可别嫌贵！

这还只计算的是一切顺利的情况，如果手术过程中出现了一些意外，导致需要在重症监护室里多待一段时间，那费用只会更高！

可以这么说，一次心脏手术，完全可以将一个小康之家，甚至于中产之家捉襟见肘、举步维艰。

男子的岳父虽然没有医保，但是有保险，在认为可以完全报销的情况下，全用进口药、进口器械，住的病房也是单人间，花费百万元的确是有很大可能的。

听到这里，江枫开口询问道：“那保险公司是用什么接口拒绝你们的？”

讲道理，是关于钱方面的事儿，任何人都是会小心再小心的。

所以，肯定是知道保险可以报销掉手术的费用，男子一家人才会选择最高档次的治疗方案。

没有人会明知道保险不能报销后，恶意碰瓷的吧？！

不过，为了避免意外，江枫还是重点问了一句：“当时签署的时候，对方告诉你们只要做主动脉夹层，就能全额报销？”

男子的岳母开口回答道：“那可不是嘛！当初交这个保险的时候，就是听了那个卖保险的人说，无论是什么手术，反正只要是在公立医院做手术了，一应花费，全都是尤他们来负责的。”

老太太说的时候，义愤填膺，满肚子的委屈全都写在了脸上：“我老头子身体一直硬朗，以为这钱得白花了，结果却摊上这么严重的病。”

说到这儿，老太太开始埋怨起自己来：“我也是不该贪图这个便宜，老老实实的用一般水平就好了，啥都用最好的，保险公司肯定就不乐意赔了啊！”

叹了口气，老太太继续道：“我们去了好几次，结果次次都被拒绝。最后托人找关系送礼，白花了几千块钱，还是只得到一句‘不符合赔偿要求’的口头答复。”

听到老太太的话，江枫也是破了防。

怎么这么天真的认为，只要花费的少一点，保险公司就会赔了呢？

这……明显就是没打算赔啊！

按照保险公司的调性，如果是真的有恰当理由的话，那么拒赔的时候，一定是理直气壮、明明白白的出具书面报告，并说明拒赔理由和拒赔依据条款。

而不是用口头告知的形式。

“老太太，你有保险合同的文件吗？”

江枫询问道。

“有的。”

老太太点了点头。

“那你拿来我看看，很可能这赔偿还真的可以得到的。”

江枫在医学院上学的时候，也学过医疗保险相关的课程，对于这方面也是小有研究。

“啊？真的吗？”

老太太眼睛里突然散发出光。

“老太太，那我问你，你刚刚说保险公司拒赔的时候只是口头通知，确定没有给你们书面形式的通知单，对吗？”

江枫没有回答，而是首先去确定这一最关键性的事情。

“没有啊，就直接当面告诉我们的。”老太太回答后，接着又问：“你们有收到吗？”

剩下俩人也是摇了摇头。

确定了这件事，江枫几乎可以肯定，男子岳父的医药费十有八九是可以报销的。

“根据规定，这保险公司拒赔的话，那就一定得出具书面文件通知的，上面还要写‘按照合同的某某条款，所以拒赔’，光是口头答复不规范。”

江枫认真的给他们进行科普。

“那江医生你的意思是，让他们出一份书面文件？”

男子低血糖的症状缓解的差不多了，现在脑子也逐渐可以思考了。

“出具书面文件倒是其次……”江枫也不愿意打马虎眼了，直接说道：“……因为你们找了他们很多次，保险公司只是口头回答，回避用书面告知的方式，所以，他们用的理由十有八九是违法的……”

话说到这儿，男子终于是理解了，开口道：“江医生，您是说我们是可以获得赔偿的，对吗？”

“你们应该有当时保险合同的文件吗？”

江枫点了点头，继续问道。

“有的，在家放着呢！”眼睛放光的老太太立马回答道：“这东西放家里面快有二十年了吧，要不是前些日子出了这档子事儿，还在箱子底下吃灰呢！”

“那我建议你们去……”江枫话说一半，接着咳嗽了一声，继续道：“……那个，要不明天带过来给我看看，我帮你们看看。”

本来江枫是想着建议他们去找个律师看一看的，结果话还没有说出口，脑海中‘叮咚’一声，来了个任务，要求江枫帮助男子一家人得到保险公司的赔偿。

“江医生，我手机里面有合同的电子档，要不您受累先看看？”

男子从裤兜里掏出一台手机，划拉了几下，接着递给江枫。

江枫接过看了一眼，确实是十多年前男子岳父跟保险公司签署的合同文件。

慷太终身寿险！

江枫这边仔细研读起来，而男子也是开口解释道：“江医生，虽然我们没说，但是我们在被保险公司拒赔了以后，也是找了好几家律所，希望可以通过打官司的方式要到这笔钱的……”

听到男子这话，江枫只是眼皮抬了抬，开口道：“你们要是没有找律师，我到反而奇怪了呢！这上百万块钱，说不赔就不赔，谁也咽不下这口气啊！”

“可不是嘛！”老太太连连叹气，拉着一旁的老爷子坐下来：“江医生，之前签署协议的时候笑脸相迎，现在要赔偿了就恶脸相向，简直就是翻脸不认人啊！甚至知道我们找律师后……”

江枫听着老太太越来越激动的语气，这才抬头，猜测道：“阻止律师接你们的案子？”

“对！”老太太气急败坏道：“我们前脚刚找了律师，后脚那个保险公司就撬走了，还威胁我们说，如果上法院，那他们会反告我们敲诈勒索、污蔑他们公司的名誉，要索赔。”

听到这些，江枫也是愣在原地。

这糠太保险也……也……忒不要脸了吧！