卷三 布局全球 0306 EBAY的前世今生

在美国经常有人家在自己的前院和车库卖自家的旧货，称为“庭院二手出售”或“车库拍卖”。比如孩子大了，小时候的玩具不需要了，家长就让孩子在自家前院摆个摊子，把玩具几毛钱或者几块钱卖掉，挣点零花钱。有时赶上搬家，旧的家具不再需要了，就在路口树个牌子，让邻居来减点便宜货。

在美国一些城市，还有被称为跳蚤市场的旧货市场，就像中国的古董市场，有时还真能捡到些好东西。

1995年，互联网的热潮在全球兴起的时候，一位伊朗裔的美国工程师皮埃尔。奥米德亚（pierreomidyar）想出了一个奇怪的想法，将前院旧货和跳蚤市场搬上网，最初叫网页拍卖，后来叫ebay。

当时美国人甚至还会选择将卖旧车、旧家具等二手大件的信息刊登在报纸的分类广告上，ebay的出现提供了一个让卖旧货和买旧货的人沟通的网络平台，比起几十块钱在当地报纸上登分类广告，向ebay交一点点手续费既便宜，又能接触到的更大范围的买家，卖家都喜欢这种方式，于是在短时间里便有大量的卖家将自家的旧货堆到ebay上出售。

另一方面，ebay采用拍卖的方式让买家自己商量价格，并且和卖家直接交易。这样，ebay除了基本的运营费用，几乎没有其它成本了。它实际上等于坐收手续费。因此，在很长时间里，ebay的毛利润率高达80%以上。

ebay的商业模式一清二楚，非常容易明白，而且在美国有很好的根基。而在中国，最早转型声称要做c2c的天猫网，也是在以“小件快递”业务为主的辰星宅急送、顺丰快递和四通一达的崛起，以及支付宝诞生的背景下才有实施的前提！若非如此，仅仅支付和信用问题就足以让马云举步维艰。

后世，犹如彗星一样耀眼短暂的8848从云端跌入泥土。品牌渐渐趋于消亡！它的市场随后被当时的易趣（1999）、卓越网（2000）和后起之秀淘宝网（2003）蚕食。

在此之前，电子商务网站的成绩并不能乐观，因为“物流”、“支付”和“诚信”的问题让电子商务公司十分难受，所以被形象地称之为“电子商务的三座大山”！

若非2003年的“sars”，中国电子商务恐怕还要在泥泞曲折中行走更长一段时间！

ebay的商业模式是一个完美的印钞机模式，但要让这个印钞机运转ebay必须解决两个问题，即信用问题和付款问题。

由于在网上交易的双方不可能互相见面，一方甚至双方弄虚作假的情况很难避免，ebay的解决办法是让买卖双方互相给对方评估打分。久而久之，每个ebay的用户都有一个评级和交易的记录。包括正面评价的次数和百分比以及最近交易的细节，这样在ebay上交易就多少让人放心一点。

这就是后世媒体常常提及的“大数据”雏形，在当今中国还没有完善征信资料的背景下，同样也是类似于阿里云贷这样p2p金融服务实施的基础！

在paypal为首的第三方网络支付公司还没有出现之前，ebay主要支付方式是现金，支票和信用卡，这三种方式对于ebay的交易双方都不合适。

由于买卖双方无法见面，现金就无法使用了。而支票交易也很不方便，一方面卖家很怕收到有假支票。比如一百元的帐户里开出一千元的支票；另一方面买家也怕对方收了支票不付货，何况支票寄来寄去也要耽搁时间。信用卡本来是较好的在线支付方式，但是，个人和很多小商家无法接收信用卡。另一方面，顾客普遍不太放心将信用卡信息交给不认识的小商家。

这样ebay就需要一种专门针对网上交易的支付方式，paypal的出现即让人震惊又让人觉得是情理之中的事情，这是互联网技术深入发展下去之后必然会出现的新兴经济。

若是在后世。paypal一开始其实并不受ebay的重视，但是在有宋辰和辰星控股的时空，ebay却不敢轻视大意！

这个集团公司拥有在全球声名鹊起的网络零售8848；有数千万用户可以与icq分庭抗礼的网络即时通讯软件qq；有居于全球搜索市场近乎垄断的搜索引擎google和百度；有基于终端pc的娱乐平台辰星文化集团和拥有全球顶尖网络支付解决方案的paypal和支付宝！

尤其是paypal！

去年7月末上线的时候，该公司就有先进之明地招揽大量经验丰富的工程师。在具体的安全领域，paypal和google拥有加州顶尖的技术人才，这些人才在宽松自由的paypal中如鱼得水，上百名工程师用一年的时间里开发出了令人心折的防欺诈系统和数据模型！

辰星控股是“畸形的怪物”，这个公司很难让人估算出真实的价值，但是不可否认，在这个日渐庞大的年轻公司面前，任何一个做互联网的人面对宋辰都不敢自诩“没有压力”！

这一次，杰夫？史科尔代表ebay前来拜访宋辰，最重要的目的就是为了试探！

ebay要收购paypal！而且刻不容缓！

一开始，ebay只做网络拍卖业务，但是杰夫？史科尔从创始人皮埃尔。奥米德亚手中接过ebay的大权之后，他就认识到光靠卖点旧货是不能维持公司迅速增长的——因为除了败家子，没有人能每天把自家的旧货拿到ebay上拍卖。

于是ebay不显山露水地进行了一次商业模式的小转变，渐渐地从网上跳蚤市场转变成了网上自由市场。ebay开始帮助电子商务的小商家通过ebay开设自己的商店，为它们提供了一个不需要花钱为自己的网站做广告就能接触到全球消费者的场所，而这些小商家将一部分销售所得作为交给ebay的提成。

这种商业模式实际上是对传统的零售商业模式的一种颠覆！

在美国和全球，ebay扮演着颠覆者的角色，在中国则是易趣网，后者几乎原样不动地照搬了ebay的业务。但是讽刺的是，后世的马云同样扮演了颠覆者的角色——他在中国颠覆了c2c的收费模式，免去淘宝用户销售提成，也免去单品上架的挂牌费，以3年内免费开店（后来加长）、流量变现（广告、商家竞价排名等各种）和商铺插件及在线软件租金等方式，马云的营销方案尽管让淘宝长期陷入亏损，但是他也从易趣网在竞争中失去有利态势，最终马云赢得了这场战争。

在传统的商业模式中，广告是获得消费者群的几乎唯一的方式，因此广告的成本成为了商业成本的一部分。而在ebay上开商店，则是将广告费转成了ebay的挂牌费和很低的销售提成。是自己打广告宣传自己的网站好，还是通过ebay做生意好，小商家很容易算清这笔帐。ebay很容易将自己的收费控制得比传统的广告成本低，于是大量的从事电子商务的公司和个人都到ebay上去卖东西。

这时ebay卖的不再是跳蚤市场上的旧货了，而主要是全新的消费品！大量个人在ebay上的买卖行为为ebay贡献了足够的人气，ebay从此搭上了电子商务的快车！

但是在华尔街对ebay的账面回报率高过大盘赞赏有加的时候，杰夫？史科尔却看到了ebay光鲜成绩下的礁石，看到第三方网络支付技术对ebay的互补作用以及ebay用户广泛的好评，ebay超过一半以上的用户都是使用paypal支付的！

这让杰夫？史科尔感到后悔，或许当初ebay应该果断地学习亚马逊开发自己的第三方支付而不是与paypal合作，现今看来，杰夫？史科尔有一种养虎为患的感觉。

但是ebay不同于亚马逊，ebay和亚马逊的关系就像后世谷歌与苹果的关系，前者是开放式平台，服务数百万小商户，而后者是封闭式平台，与杰夫？史科尔同名的杰夫？贝佐斯有底气和技术让亚马逊的消费者使用自己的技术而ebay不可以！

若ebay这么坐，首先就要面临ebay用户和paypal的诉讼，这样的前景让杰夫？史科尔坐卧难安！为此，他开始向外界试探性地透出风声，试探paypal的反应；另一方面，鉴于时间成本的压力，ebay从paypal的身后挑选了几个网络支付创业公司，以备后用。

当然，他更希望与宋辰达成收购协议，paypal有太多ebay需要的人才和技术！